Доставка и возврат посылок

Доставка посылок

Посылки упаковываются и отправляются в тот же день, в крайнем случае на следующий день (в зависимости от ситуации с заказом) после получения оплаты, это также относится к сбору. Доставка может занять 1 - 3 дня. Сбор осуществляется в тот же или на следующий день, в зависимости от времени. Вы получите электронное письмо с указанием точного времени сбора. Если это время вам не подходит, просто отправьте нам электронное письмо с указанием вашего имени, номера заказа и удобного для вас времени. После этого вы очень быстро получите от нас ответ о том, подходит ли вам новое время.

Стоимость доставки включает в себя плату за обработку и упаковку, а также почтовые расходы. Плата за обработку - фиксированная, а стоимость доставки зависит от общего веса отправления. Мы рекомендуем объединить ваши товары в один заказ. Невозможно объединить два отдельных заказа, и стоимость доставки будет применяться к каждому отдельному заказу. Посылка отправляется на ваш страх и риск, но мы принимаем дополнительные меры для защиты хрупких предметов.

Коробки имеют большой размер, и ваши вещи будут хорошо защищены.

Мы предлагаем следующие варианты доставки:

- Забор из наших помещений

- Доставка в посылочный автомат Omniva или Smartpost/itella

- Доставка на дом с помощью Omniva или Smartpost/itella

Возвращает

Перед возвратом товара(ов), пожалуйста, свяжитесь с нами, указав свое имя, номер заказа, номер товара и причину возврата. Для одежды необходимо наличие оригинального ярлыка. Товары, находящиеся не в оригинальной упаковке, возврату не подлежат. При возврате товара, пожалуйста, используйте ту же коробку и хорошо упакуйте товар, чтобы он не был поврежден, испачкан и/или дополнительно поврежден при транспортировке. Если вы не вернете товар надлежащим образом, мы можем не вернуть вам деньги.

Поскольку мы начинаем новую работу, вам придется самостоятельно оплатить обратную доставку. Возможно, в будущем мы сможем перейти на бесплатную обратную доставку, но сейчас мы не можем этого обещать.